อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง ทุกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะผ่านระบบการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดทางการเงินในประเทศไทย

การคุ้มครองข้อมูลข้อกำหนดบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งานคาสิโนสดและสล็อต
ufa 555 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบค้างไว้และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้งานตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูรายการข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม ในขณะที่คุกกี้อื่นช่วยเราปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่า

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณเห็นการเข้าสู่ระบบที่ไม่คุ้นเคย เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต เราจะล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบกิจกรรม

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด หลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายภายในหนึ่งวันทำการ และจะดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ บอกทีมว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล เราจะตอบคำถามทั่วไปได้ทันที และจะส่งต่อคำขอที่ต้องมีการตรวจสอบให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
อีเมล ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือข้อมูลที่คุณขอ สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม พร้อมทั้งแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากหน้าบัญชี

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร พร้อมทั้งบันทึกการทำธุรกรรมและการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลได้ด้วยตัวเอง สำหรับการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันตัวตนใหม่

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือจัดการข้อพิพาท

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากยืนยันตัวตนและชำระธุรกรรมที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม สิทธิ์และหน้าที่ของคุณจะเป็นไปตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่นั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต